2025年12月7日 日曜日 晴れ。
今日は朝からよく晴れていて、気持ちの良い日だった。
午前中はジムでzumbaとPrecorのAdaptive Motion Trainer（AMT）をやって、好い感じに運動ができた。
午後は金具やネジを買いに、ロイヤルホームセンターへ出掛けた。
ホームセンターは好きな場所の一つで、出掛けるたびに隅から隅まで見て歩くのが楽しみの一つ。
ショッピングモールを見て歩くのと同じやつ。
それで今日は初めての経験をした。
ゴムやチューブなどの切り売りコーナーに、PVC製のパッキンが有ったのでそれを購入希望。
係りの人を呼び出して1メートル切ってもらった。
そのとき単価を確認して、1メートルで104円だった。
これ以外にもステンレスの金具やネジ類を買い物かごに入れて、レジへと向かった。
税別で2000円程度の買い物だ。
レジの人がパッキンを読み取るとレジの金額が2000円になってた。
確か104円だったはず。
レジの人は金額を疑わずにそのままレジ入力が進み、4235円（税込み）のご請求。
お支払い金額が約2倍になってた笑
レジの人に4000円になる物は買ってないですが、パッキンの金額を確認してください。
確か104円ですと伝えた。
レジの人は驚いていたようで、社員さん呼んで下さいと伝えて社員さんに来てもらった。
すると社員さんと売り場の人も来てレジ周辺に人が集まった。
店長さんも来ていただいて、今回の理由を説明してもらった。
今回104円が2000円で直ぐに気が付くが、104円が200円だったら気が付くだろうか。
他の商品ではこの様なミスはないのだろうか。
店長さんにないことを立証してくださいと言ってみた。
すると申し訳ございませんを繰り返した。
ミスが起きないように確認しています程度のことを言えば良いのに。
この様なインシデントは現場で処理され、本部には報告されないと店長さんが言っていた。
商品の金額情報は本当に正しいのだろうか。
ロイヤルホームセンターではどう確認しているかを、店長さんに聞いても黙っていた。
きっとミスはあるのだろうと確信した。
この後に正しい金額でレジ打ちをしてもらって、レジの人にお礼を言って帰宅した。
また来てくださいと言われたので、もちろん来ますと言った。